Privatlivspolitik
Hos Ellen Nord (Ecom Central ApS, CVR 44106167, Nydamsvej 16B, 8362 Hørning) behandler vi kun de personoplysninger, der er nødvendige for at gennemføre dit køb og give dig god service.
Hvilke oplysninger indsamler vi?
- Ordreoplysninger: navn, adresse, e-mail, telefonnummer og købshistorik, så vi kan levere din ordre, sende ordrebekræftelse og yde kundeservice
- Betalingsoplysninger: behandles sikkert af vores betalingsudbydere. Vi ser eller gemmer aldrig dine kortoplysninger
- Nyhedsbrev: din e-mail, hvis du aktivt tilmelder dig. Du kan altid framelde dig med ét klik
- Cookies: nødvendige cookies får butikken til at fungere og husker din kurv. Cookies til statistik og markedsføring, fx Meta-pixel, bruger vi kun, hvis du har givet samtykke i cookiebanneret
Hvem deler vi oplysninger med?
Vi deler kun oplysninger med de partnere, der er nødvendige for driften: betalingsudbydere, fragtfirmaer (levering), vores webshopplatform (Shopify), vores e-mailplatform og, hvis du har givet samtykke, Meta til måling af annoncer. Alle er underlagt databehandleraftaler.
Hvor længe gemmer vi dine oplysninger?
Ordreoplysninger gemmes i 5 år af hensyn til bogføringsloven. Nyhedsbrevsdata gemmes, indtil du framelder dig.
Dine rettigheder
Du har ret til indsigt i, berigtigelse af og sletning af dine oplysninger samt ret til at gøre indsigelse mod behandlingen. Du kan til enhver tid trække et samtykke tilbage. Kontakt os på support@ellennord.dk, så hjælper vi.
Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, via datatilsynet.dk.
Har du spørgsmål?Vores kundeservice har åbent hverdage kl. 10–16.
Skriv til os